Ramón Jané, alumno del Máster Universitario en Relación de Ayuda y Counselling de la Universidad Católica de Valencia "San Vicente Mártir", forma parte de los equipos de emergencia de la Cruz Roja que está desplazado estos días en Digne de les Alps para atender a las familias de las víctimas del avión que se estrelló el pasado 24 de marzo.

Este graduado en Humanidades trabaja en Barcelona en Cruz Roja y es, además, responsable del plan de empleo de dicha organización humanitaria en Cataluña.

El alumno de la Universidad Católica de Valencia ha señalado que "durante estos días en los Alpes las actitudes aprendidas en el Máster en Relación de Ayuda y Counselling de la UCV me han servido para intervenir en las familias de las víctimas". "Estoy poniendo en práctica en cada momento todas las enseñanzas y bagaje adquirido en el programa de posgrado", ha añadido.

Al respecto, ha detallado que materias como intervención en crisis o intervención en duelo "adquieren todo el significado en el trabajo que realizo durante estos días".

De igual forma, Jané ha subrayado que el trabajo que realiza con las familias es un trabajo que tiene que ver con el máster. "Hago acompañamiento y escucha, una escucha que pasa también por silencios y respetar la forma en la que el familiar elabora el proceso de duelo".

En este sentido, ha manifestado que cada familia, cada persona, elabora su duelo "a su manera, de forma muy subjetiva y diferente". "Nosotros lo que podemos hacer es tan simple y tan complejo, a la vez, como acompañar. Algunas de las personas necesitan su espacio, compartirlo o exteriorizarlo".

"En el máster -ha hecho hincapié- nos enseñan a aceptar a la persona incondicionalmente en su expresión, en su emoción, a acompañarla desde la congruencia y siendo sinceros, acompañando en su dignidad". Precisamente, para Cruz Roja, ha informado Jané, "es muy importante humanizar el proceso".

El alumno de la UCV, experto en emergencias, ha reconocido que "son muchas las familias de las víctimas que se sienten acompañadas, y nos lo expresan. Viven momentos duros y difíciles y sentirse acompañado es necesario". "Nuestra misión en la Cruz Roja siempre ha sido esa, acompañar a los más vulnerables"

Jané está desplazado en Digne de les Alps y ha valorado el trabajo que realiza Cruz Roja con los equipos de respuesta psicosocial, formado por equipos interdisciplinares compuestos por psicólogos, expertos en emergencias, trabajadores sociales o socorristas, entre muchos otros. Asimismo, ha agradecido el trabajo de coordinación que está realizando Cruz Roja de Francia, que "nos ayuda a encontrarnos como en casa para poder llevar a cabo nuestra labor de apoyo emocional y atención psicológica".

La Universidad Católica de Valencia imparte, en colaboración con el Centro de Humanización de la Salud, el Máster Universitario en Relación de Ayuda y Counselling.

Es un máster novedoso y pionero en España que cualifica las competencias relacionales, emocionales y éticas de los profesionales que se dedican a ayudar a otras personas.

Es un máster dirigido a personas que trabajan con personas en situaciones de dificultad, sufrimiento o que se encuentran en alguna encrucijada en su vida en la que tienen que tomar alguna determinación y que tener que elegir les genera dificultad o crisis.